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绩效管理的个人心得(专业16篇)

时间:| 作者:书香墨

每一次的心得体会都是一个机会,它可以帮助我们更好地发掘自身的潜力和提高自我价值。小编整理了一些有关心得体会的范文,希望能够帮助大家更好地理解和运用这一写作形式。

绩效管理的个人心得 篇一

绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施);c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的:1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。对绩效客理制订方面,明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,在对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任。

在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念,对员工在日常工作中进行激励,能够充分发挥个人的工作能力,有效提高个人素质,造就良性的工作环境,以期能够更好的做好各项工作,推进项目进展,使企业目标向更高层次迈进。对员工激励,方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。总之,绩效管理是一个系统的肌体,需要全员参与,通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效,使企业战略目标得以实现。

绩效管理心得体会 篇二

通过上学习“打造高绩效团队”,感悟如下:

团结、协作是一个团队的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,医院才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,医院同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,医院骨干力量的突然出走……都会给医院重重的一击。两个单个的.人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。医院的凝聚力可以通过对医院成员的劝导、激发每一个医院员工的工作积极性。

在每一个团队中,人必须认清自己的职责定位,学会领导与被领导的权责体系意识!员工应具备守信道德品质,娴熟的处事及沟通技巧,与他人协作的态度,同时还要具有丰富的职业知识,医院员工只有具备这些素质,才能认同团队的文化,融入团队文化中,降低内耗。如果不能具备这些能力,即使每个人都有能力,但方向不一致,最后产生的合力就很小,在市场竞争中将会显得很脆弱。试想,在医院面临危难之时,如果医院没有强大的凝聚力,如果没有员工的共同参与,这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说,医院的兴衰成败与自己是息息相关,医院员工认同与医院共同发展,在医院面临关键的时刻,齐心协力共渡难关。

管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”

综上所述,团队的打造不是一蹴而就,但是要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。第二,团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构!

绩效管理的个人心得 篇三

企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。在这种情况下,绩效考核制度应运而生。所谓员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会。

因此让绩效考核思想深入员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。实事求是地发现员工工作的长处、短处,有所改进、提高。绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。我认为绩效考核的意义:(1、为职员的升职、晋级提供参考依据;2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题,让员工了解自身的优势与待改进的方向;3、使公司领导了解公司人力资源现状,使今后的工作做到有的放矢。)。

因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量,并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准,具体反映每个人的智慧与才能,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此工作的天赋;以表扬为主,不断找出员工美的一面,并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功,不惧怕他们超越自己。并及时帮助纠正成长中的失误与不足,让他们健康的成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥"与生俱来的天赋"和后天学习得到的业务技能,诚心帮助取长补短,让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见,正确对待企业的使命、愿景或核心价值,使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观,让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点,致力于达到新的起点,使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的主动性,帮助企业创造更多价值,充分挖掘员工的潜在能量。保持员工忠诚度最重要的因素是企业领导的能力、管理效率、清晰高效的沟通,充分让广大员工在自己的工作岗位施展才华。使员工们不仅喜欢自己的职业,而且愿意为之奋斗,确保有助于实现员工的自我价值、吸引和激励人才的目标,必须始终坚持灌输公司的"整体薪酬"理念。让他们在考核机制的约束下,都能主动发挥自己的潜能,并积极做好每项工作,使广大客户在受益中增强满意度。也只有这样,才能确保企业对员工绩效考核的严肃性,推动公司整体经济利益的提升。

绩效管理心得体会 篇四

最近,领导要求我草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。

首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。

其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。

最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。

卓越绩效管理培训心得_卓越绩效管理培训个人收获优秀范文 篇五

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法。卓越绩效该如何做呢?下面是本站带来的卓越绩效管理培训心得,欢迎查看。

卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为5.21日-5.24日;培训地点在合肥宜临国际大酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。

实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。gb/t19580-20xx卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了。

自我评价。

的准则。

3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反。

通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显著的改进机会,我们在哪些领域还有巨大的提升空间?我们的优势在哪里?我们的优势发挥怎么样?通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:

1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

3、绩效考核体系的建立也可以采用pdca法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。

4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增大获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。”

在卓越绩效评价准则中,领导一章居于首要地位,一个组织的领导与领导层的领导素质和领导能力是决定其兴衰成败的关键,古今中外概莫能外。

通过学习使我们知道了领导与管理的区别,管理者不一定是领导者,管理者是任命的,能否实现有效的的领导取决于被领导者的追随程度。

管理使情况规范,领导要研究权变,管理是管理现在,领导是领导未来。多数企业存在管理过度和领导不足的现象。领导的作用是让所有的人都清楚跟你到哪里去,每个人都知道方向,在队伍中起的作用。

只要有下属,就有领导职能,针对领导不足的现象,我们要加强领导艺术。带领下属完成目标。

作为领导,指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一,而且指导必须是经常性的而非一定要等到有什么问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保员工从一开始就能把工作做正确,这样可以省去大量花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果符合企业的利益和客户的期望。

我们通常把指导可以分为三类,一是具体指示,对于那些对完成工作所需的知识及能力较缺乏的员工,常常需要给予较具体指示型的指导,将做事的方式分成一步一步的步骤传授并跟踪完成情况。二是方向引导,对那些具有完成工作的相关知识及技能但偶尔遇到特定的情况不知所措的员工给予适当的点拨及大方向指引。三是鼓励建议,对那些具有较完善的知识及专业化技能的人员给予一些鼓励或建议,以促进更好的效果作为领导,身上承担很多的责任,你并不会有时间去跟踪并指导每位下属员工的每一次具体发生的问题或每个要改进的方面。而应该把精力放在那些对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导上,这样就使你的时间能有效地应用在员工能取得绩效的关键方面,最大限度地提高下属员工的绩效。

领导经常忽视了员工“怎么做”,而只是注重最后的绩效结果。这样会导致部分下属人员用影响公司整体利益的方式去完成结果。另外,如果对做事的方式加以指导,员工今后会自己独立地运用这种方式去服务于其他场景或解决其他的问题。

卓越绩效模式的核心价值观和标准条款,是世界上优秀企业的卓越经营实践和管理理论研究相融合的结晶,九鼎可以应用卓越绩效模式思考企业经营管理中的短板,系统提升企业的整体管理水平,为打造一流的企业奠定基础。

具体的来说,对于防腐工程材料车间贮罐项目来说,我们在工作中做好项目管理的同时,更要发挥领导的作用,带领项目团队和项目组成员克服各种困难完成公司下达的目标计划。

通过参加卓越绩效管理模式的培训,通过老师的讲解,深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。

一、强调外部环境对企业生存发展的影响。

企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统。

为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用。

准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。

四、.坚持可持续发展、科学发展。

准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性,在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术,提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面,是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。

1、贯彻和实施《卓越绩效评价准则》是一项长期的战略工程,是关系到我们公司持续发展和不断提高的战略性的工作。准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节,归纳为全过程、全员,全企业和多方面的“三全一多”的基本要求。同时,也是向员工和社会宣传公司企业文化的过程,在企业内要营造一种学习《卓越绩效评价准则》的环境,要营造一个人人关心、人人参与的氛围。一个实施卓越绩效评价的企业,所追求的决不仅仅是经济利益,也须认真履行企业的社会责任,为企业自身创造一个良好的社会环境。此外,还须紧紧与企业的发展特色相结合,充分发挥企业的自身优势。

2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。在我们公司,组织结构较为明确,但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂,效率迟缓,给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,并且使其高效的运转,使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。

4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发,按照统一的标准,完善账单、记录、报表,完善内部共享数据数据库,及时更新发布新的信息,对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理,推进流程关键点的程控,做到及时、快速、高效。

5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大,部门较多,企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接问题,有时很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

管理绩效心得体会 篇六

管理绩效对于一个组织的发展至关重要。作为一名管理者,我从事了多年的管理工作,对管理绩效有了一些深刻的认识。在这篇文章中,我将分享一些关于管理绩效的心得体会。首先,我将从建立明确的目标开始讨论。其次,我将谈谈如何激励员工达到目标。接着,我将探讨如何评估员工的绩效。然后,我将讨论如何提供及时的反馈和指导。最后,我将强调建立学习和改进的文化的重要性。

首先,建立明确的目标对于管理绩效来说至关重要。作为管理者,我们必须清楚地知道组织的目标是什么,以及我们的团队应该为之努力。一个明确的目标能够帮助员工们明确他们的方向,从而更有动力地工作。同时,一个明确的目标也能够帮助管理者更好地指导员工,并监督他们的工作进展。我发现,当团队中的每个人都明确了目标并为之努力时,组织的绩效往往更好。

其次,激励员工达到目标也是管理绩效的关键因素之一。激励是管理者最重要的任务之一,因为它直接影响着员工的工作动力和绩效水平。作为管理者,我们应该了解每个员工的需求和激励因素,并根据这些因素来制定激励计划。这可能包括提供奖励和认可,提供培训和发展机会,以及建立良好的工作环境。通过适当的激励措施,我们可以激发员工的工作热情,并推动他们努力工作以达到目标。

接着,评估员工的绩效是管理绩效过程中的重要一环。评估员工绩效可以帮助管理者识别员工的优点和不足,进而进行针对性的培训和发展。评估还可以帮助管理者了解组织绩效的整体情况,并做出相应的调整。在进行绩效评估时,我经常使用多种评估工具,如360度反馈、绩效评分和目标达成度评估。这些评估工具可以帮助我更全面地了解员工的表现,并提供有针对性的反馈和指导。

然后,提供及时的反馈和指导对于管理绩效来说也非常重要。当员工完成任务时,他们需要及时知道自己的表现如何,以便能够及时进行调整和改进。作为管理者,我们应该定期与员工进行沟通,提供具体而有用的反馈,并给出改进的建议。这样,员工们可以更好地了解自己的强项和改进的方向,并有机会提高自己的绩效水平。

最后,建立学习和改进的文化对于管理绩效至关重要。作为一个组织,我们不能停留在现有的绩效水平上,而是应该不断追求卓越。为了实现这一目标,我们需要建立一个鼓励员工学习和改进的文化。这可以通过提供培训和发展的机会,鼓励员工参与学习和分享经验,以及及时实施改进计划来实现。通过建立学习和改进的文化,组织可以不断提高自己的绩效水平,并实现持续的发展。

综上所述,管理绩效对于组织的发展至关重要。通过建立明确的目标,激励员工,评估绩效,提供反馈和指导以及建立学习和改进的文化,我们可以有效地管理绩效,提高组织的绩效水平。作为一名管理者,我深刻认识到管理绩效的重要性,并将继续努力让我的团队在绩效管理方面取得更好的成绩。

绩效管理的个人心得 篇七

企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。

绩效管理,是指以企业发展目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标。绩效管理不但可以促进组织和个人绩效的提升、促进管理流程和业务流程的优化,还可以保证组织战略目标的实现。无论管理者还是员工,都需要绩效管理。管理者需要传递组织目标给员工并掌握员工信息;员工需要了解自己的工作完成情况并希望自己的工作得到他人的认可与尊重,这些都离不开绩效管理。

绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施);c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的:1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。对绩效客理制订方面,明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,在对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任。

绩效管理的个人心得 篇八

8.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

绩效管理心得体会 篇九

说句心里话,我觉得刚开始的时候,我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的,我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在,我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在专管员管户上,管户多扣分多、不管户的扣不着,工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分,建立完善的绩效考核制度,又如何做到真正意义上的公正、公平,是我们希望的。

过程一定要公正、合理。公开很重要,不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考评,职工自己先打自己的考评这样出来的结果,是应该比较公正、合理的。另外,职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈,他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后,到时候你做不出来,你不能怪你的领导,你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。,把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点,一定要简单易用。

区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作,更好地发挥它应有的作用,xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训,全体人员参加了此次培训,培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释,培训采用课件形式,介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识,涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等,配合生动的图片加以说明,运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动,使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验,通过理论与实践的结合,操作与理念的相互渗透,不断提高大家的绩效管理能力。

我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如:管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价,使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则,继续完善绩效管理办法,不断提升绩效管理水平,继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点,建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制,实现每个税干与组织的共同发展。

通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心,重视税干的参与,逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性,以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如:通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性,根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干,因为目标能把人的需要转变为动机,使人朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标;重视税干的参与,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等,都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要,为我局创造了一种良好的工作氛围。

绩效管理要广泛利用现代信息技术,充分开发和利用信息资源,提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析,实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度,公平、公正的反映绩效考评结果,不可使绩效管理流于形式。

我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制,将各种有效的方式应运到实际工作中,提高绩效管理的作用。

这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、厨房的日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁,给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。

3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。

4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。

5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常使用。

6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗情况,随时指出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的安全。

7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。

8、负责了新售楼处使用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。

9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作,期间安排人员腾空所装物品,联系施工单位,一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室,又进了办公家具,具备了办公使用的功能。

10、负责配合司机班班长的日常司机调度,车辆的合理安排使用工作,督促司机日常工作,叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。

11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修,厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。

12、配合公司的大型企业文化宣传工作:登山踏青活动;各节假日的福利品发放工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。

1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。

2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。

3、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!

《绩效管理》心得体会 篇十

作为一名职业人士,绩效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近读了《绩效管理》并且从中学到了很多东西。本文就是我从中看到并体现在自己工作中的心得体会。

第一段:了解与明确目标是绩效管理的重要组成部分。

在我的工作中,我意识到明确目标是实现高效和成功的关键。《绩效管理》一书也强调了这一点。无论是制定一个任务清单还是为自己或团队设定挑战性目标,这个过程应该是具体的、可衡量的、与公司整体目标有关的并且应该能够激励大家将努力转化为成果。了解与明确目标是绩效管理中最关键而又最基础的部分。当一个员工了解他/她的任务是什么,他们可以更加清楚地知道他们需要实现什么,并且可以更加有动力地去完成任务。

第二段:沟通应该是绩效管理的重要组成部分。

当我阅读《绩效管理》一书的时候,我很快就认识到,沟通是一个高效绩效管理中不可或缺的部分。一个经理或领导者在完成任务时可能会感到孤独,但如果这个工作可以分享给其他人,它就会变得容易且愉快得多。沟通是一个让领导者和员工之间互动的两种方式。如果领导者清楚表达自己的期望并将其与员工讨论,那么员工将更清楚地了解他们的目标,并可以更好地与领导者商量关于如何实现这些目标的策略。

激励在绩效管理中是至关重要的。用合理的奖励和赞扬来激励员工是工作中相当重要的一件事。激励可以使员工更有动力并且能够提高他们的工作动力和生产力。所以,当领导者或经理需要提出激励时,应该明确氛围,并确定它们是什么,并密切观察它们对团队的成果造成的影响。

第四段:自身反思是绩效管理的必要组成部分。

当我看完《绩效管理》之后,我意识到自我反思并认定自己的盲点是绩效管理的一部分。自我反思应该成为员工和领导者日常任务的一部分。这将有助于他们更清楚地了解他们的弱点,并能够及时实现改正。自我反思可以帮助我们识别自己的差异并了解需要实现改进的方面。这些差异对实现生产力和工作中成功的目标至关重要。

第五段:结论。

《绩效管理》这本书给我带来了一些新的领悟,并让我更加了解绩效管理的各个组成部分。通过锻炼和实现这些不同的组成部分,我相信我能够在我的工作中实现更高的生产力和成功。对于所有组织而言,成果是至关重要的,而绩效管理就是为了实现这一目标的重要工具。要成功地进行绩效管理,员工和领导者应该了解组成部分的每个方面,并且能够在工作中应用它们。

绩效管理 心得体会 篇十一

绩效管理是组织中非常重要的一项工作。它不仅可以帮助企业评估员工的工作表现,还可以调动员工的工作积极性,提高整体团队的绩效。在长期的实践中,我深刻体会到了绩效管理的重要性,并通过不断总结和改进,获得了一些心得体会。

首先,作为一名领导者,我必须清晰明确地传达绩效要求。员工需要知道他们需要达到的目标是什么,以及他们的工作会对绩效评估产生什么样的影响。为此,我将每个员工的目标设定为与组织的战略目标密切相关,确保每个人的工作都对整体绩效有积极的贡献。此外,在设定目标时,我还会与员工进行充分的沟通,确保他们对目标的理解和认可。只有员工明确了目标并理解其重要性,才能更好地投入工作,提高绩效。

其次,我意识到给予及时的反馈对于绩效管理非常重要。作为领导者,我注重观察员工的工作表现,并在适当的时候给予鼓励和认可。正面的反馈可以增强员工的自信心和工作动力,同时也为员工的进一步发展提供了方向。此外,我也会及时指出员工的不足之处,并提供建设性的批评和培训。这样可以帮助员工认识到自己的不足,并提供机会改进和成长。总之,及时的反馈不仅可以推动员工的个人发展,也有助于提高整体绩效。

另外,我认识到绩效管理需要更加注重员工的个体差异。每个人的能力和工作方式都不尽相同,因此在评估绩效时不能一概而论。为此,我会根据员工的具体情况采用不同的评估方法和标准。对于有潜力的员工,我会给予更高的期望并提供更多的发展机会;对于表现不佳的员工,我会积极引导并提供必要的培训支持。通过个性化的绩效管理,可以更好地满足员工的需求,激发他们的潜力,提高整体绩效。

此外,我还深刻认识到绩效管理需要建立在公正公平的基础上。员工只有在认为绩效评估是公正的情况下才会全力以赴,否则他们可能会感到失望和不满。为此,我会确保在评估绩效时充分考虑各种因素,不偏袒任何一方。我会采用客观、可量化的指标来评估员工的工作表现,并与员工进行充分的沟通和解释。对于员工的意见和诉求,我也会认真倾听并及时作出回应。只有建立起一个公正公平的绩效管理制度,才能真正激励员工,提高整体绩效。

最后,我深刻体会到绩效管理是一个持续改进的过程。随着时间的推移,工作内容和组织目标可能会发生变化,因此绩效管理也需要随之调整。我会不断收集员工的反馈和意见,了解他们在工作过程中遇到的问题和困惑,以及对绩效管理的建议和期望。同时,我也会不断学习和更新自己的知识和方法,从而更好地应对各种挑战和变化。只有不断改进和创新,才能使绩效管理体系更加完善和有效。

综上所述,绩效管理对于组织来说非常重要,它不仅可以帮助评估员工的工作表现,还可以提高整体团队的绩效。而我通过长期的实践和反思,逐渐形成了一些心得体会。清晰明确地传达绩效要求,及时给予反馈,关注个体差异,建立公正公平的绩效管理制度,以及持续改进和创新,这些都是提高绩效管理效果的关键。我相信,在今后的工作中,我将继续总结和改进,不断提高绩效管理水平,为组织的发展做出更大的贡献。

绩效管理心得体会 篇十二

近年来,我园为了适应急剧多变的竞争市场,满足每个教师专业化成长以及幼儿全面和谐发展的需要,努力在“变”字上下功夫,并引进绩效管理,提高了幼儿园的整体绩效。

首先,引进“经济学管理原理”,帮助构建高绩效校园文化。

让老师了解经济管理学中的“木桶原理”,明白水桶装水的多少,取决于水桶最短的一块木板。所以团队要提升团队和个人的绩效,就要先找准团队和个人的短板,以此构建校园责任文化,增强教师之间的凝聚力,促进教师自我约束机制的建立。

引进“热炉效应”原理,让教师明白“热炉”谁都不能触摸,谁碰谁就会被烫伤。大家认可的制度,就好比“热炉”,不要凭侥幸心理去触摸,以此构建奖惩分明、公平考核、良性竞争的校园文化。

引进“马太效应”原理,让教师明白幼儿园如果得不到家长的认可、社会的承认,就没有生源,没有生源就没有经济效益,没有经济效益,设施设备就无法添置,教师福利就无法保证,教师就没有工作热情,家长和社会就更不认可,生源就更加缺乏……这就进入了“马太效应”的恶性循环之中。幼儿园要发展、要进步,必须进人良性循环态势,以此构建使工作丰富化和追求效益的校园文化。

其次,把权力下放给教师,实施有效的绩效管理。

把制定幼儿园发展目标的权力交给教师。过去幼儿园目标、计划、制度都是由园领导制定的,上传下行,老师只是执行命令,如同装配线上的操作工,失去了自我。现在我们打破由领导说了算的陈规,把制定幼儿园目标、团队目标、个人目标的决策权交给了教师,教师通过参与自下而上的目标确定过程,对目标达成共识,明白了幼儿园对他们的期望是什么,他们应该做什么,做到什么地步,何时应做完,以及他们权力的大小和决策权限,工作中可能会遇到的困难与问题,需要幼儿园给予的支持与帮助等。目标是教师自己制定的,他们主动建立起使命感和责任感,自觉地将个人目标、部门或团队目标与幼儿园目标结合起来,主动去思考“我要做什么?我应该怎样做?为什么这样做”,而不是等着别人的指使去做。教师尽情地发挥自己的智慧和潜力,变“要我干”为“我要干”,幼儿园的运行效率不断增强,管理的绩效不断提升。

将考核的权力下放给教师。过去考核标准是由领导制定的,罚多奖少,教师的注意力都集中在如何避免“犯规”上,而不是努力去提高绩效。现在,幼儿园将考核和发放奖金的权力最终下放给教师自己和其所在团队,将“勉强、普通、能干、可嘉、优秀”五个绩效等级以及各个方面评价等级的定义描述出来,让教师了解工作好坏的标准,了解幼儿园绩效管理是重在奖励成功和进步,只要自己在原有基础上绩效有所提升,就会得到奖酬。现在我园教师时刻将自己的精力放在追求质量目标上,主动地根据工作的标准立足实际,通过沟通和月底团队、个人的自评,找到影响自己水平提升的“短板”和阻碍绩效提升的“瓶颈”,及时调整工作方法,积极主动提高自己胜任工作的能力,以期取得理想的绩效。

再次,领导转变角色,促进管理绩效的提升。

领导要从各种事务中摆脱出来,去发现老师的需要,成为老师的合作者、帮助者、服务者。在与老师合作沟通过程中让老师明确自己的工作任务和目标,知道领导希望他们做什么,可以做什么样的决策,必须把工作做到什么样的地步,何时需要领导指导。同时还赋予老师必要的知识来帮助他们进行合理的.自我决策,减少员工之间因职责不明而产生的误解。帮助教师找到错误和低效率原因,有的放矢地减少错误和差错(包括重复犯错误的问题)。同时,帮助教师找到通向成功的障碍,避免日后付出更大的代价。这样做,促进了个人与组织绩效的持续提升。实施有效的绩效管理,为老师创设了更多的自主权,更多的参与管理的机会,更多的支持和指导,提高了老师的专业技能,发展了老师与管理者之间建设性的、开放性的关系,增进了了解,联络了感情,激励了老师,挖掘了潜能,推动了幼儿园的良性发展,从而实现了教师队伍从经验型向研究型的转型,实现了办学高品位、教师高水平、教学高质量、幼儿高素质、管理高绩效的目标。

《绩效管理》心得体会 篇十三

绩效管理是现代企业管理中的一项重要内容,因为这对于企业提高绩效、改善绩效评价、优化组织结构以及提高员工的绩效意识等方面都有着关键性的影响。为了更好地理解绩效管理的意义,我阅读了《绩效管理》一书,下面是我的心得体会。

绩效管理是一种透过设定、管理、评估、反馈和奖赏来达到有效性和效率的管理方法。这种方法以企业目标的全面质量为基础,着重管理员工的绩效、能力、素质、动机和需求。绩效管理所关注的是员工的工作表现,而不是员工的个人特点和性格。

绩效管理的流程包括确定工作职责和目标、制定绩效计划、进行绩效评估、提供反馈和奖惩、调整和优化绩效管理机制等环节。在这个过程中,对于员工表现的评价必须要客观、公正、标准化,同时需要充分体现员工的个人奋斗和成长努力。

第四段:推行绩效管理的重要性。

推行绩效管理的优势在于可以提高员工的工作动力和积极性,增强员工对企业的认同感和忠诚度,进而提升企业的生产力和专业素质。此外,绩效管理可以对企业员工进行有效的激励和约束,避免在维持组织稳定和职业道德上出现问题。

第五段:结论。

绩效管理对于现代企业的可持续发展至关重要,需要领导者在推行该管理方法时,考虑多方面的因素,包括企业发展阶段、员工群体、绩效管理目标和绩效管理方式等。只有这样,在推行绩效管理的过程中才能顺利实现企业的“赢得市场和人才双赢”的目标。

绩效管理学习心得 篇十四

本人自从管理车间开始,就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。几年下来,碰到许多棘手的难题,因没有系统的人力资源管理知识,所以没能得到理想的解决方案。

带着一堆实践中的问题,学习了公司安排的绩效管理方面的课程,有了较深刻的心得体会。

问题1:绩效考核办法的制定。

现实:我们制定绩效考核办法,都是力求做到完美,能考虑多细就写多细。结果是执行困难,抱怨颇多,把办法里的条款又都删掉。

心得:应该是首先在制定时不求完美,粗框先定下来,边执行边修改,条款可以增加,也可以删除,慢慢完善,执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了,制定与执行都能很容易的上手,且问题较容易解决。

一个完整的考核表,必须有这么几点:第一就是要有指标的维度;第二就是要有kpi指标;第三就是要有绩效的目标值。

问题2:考核的实施。

现实:考核中往往是没有头绪,大小事项统抓,搞的自己累,被考核人员牢骚抱怨满腹,还不如没有考核。

数。

问题3:绩效面谈。

现实:员工对面谈有抵触情绪,直接领导又因权力受限,无法很好的解决员工所面临的问题,这就导致面谈的成效不尽如人意,面谈工作困难。

心得:场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期工作总结,岗位说明书,薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。总结:经过理论培训及指导,在结合实践操作,对我个人绩效管理能力有了极大的提高。

管理绩效 心得体会 篇十五

管理绩效是企业中至关重要的一个环节,而在其中的心得体会更是一种重要的帮助我们更好地管理企业成果的方式。在上班这段时间中,我仔细想过自己对于管理绩效的心得体会,并从日常的管理实践中总结了以下几点体会。

第二段:重视工作评估中的反馈。

在管理绩效的过程中,反馈是一项非常重要的指标,它能够帮助我们更好地了解自己在管理过程中存在的问题,以及取得的成功。而我们在管理工作中,经常会碰到员工和上级的一些反馈信息,好的反馈毫无疑问是积极向上的,但是有些负面反馈也必须要引起我们的关注。因为合理地借鉴反馈信息,不仅能够更好地改进管理方法,也能够促进员工的工作积极性,提高自己的管理水平。

第三段:灵活运用激励制度。

每个企业系统都会有激励制度,它能够使得员工在工作的过程中更有动力和热情去做好工作。但是,固定的激励制度对于员工而言,很容易产生审美疲劳,失去刺激效果。因此,作为管理者,灵活地运用不同形式的激励制度是提高企业绩效的有效途径。比如,制定员工绩效优秀者的特别奖励计划等。

第四段:全方位管理。

从管理者的角度来看,管理绩效并不仅仅只是对具体的业务表现进行管理,更是要全方位进行管理。而在此过程中,我们必须时刻关注组织效率、企业文化等细节,从小处着手,逐步发掘优化方案。只有这样,才能带动整个组织的积极性,推动业务的快速发展。

第五段:珍惜团队中的每一位员工。

管理者的震撼效应源自于激发团队成员的情绪,只有管理者充满热情地去关注每一位员工,并且时刻保持耐心、正确地指导他们,才能让团队稳步发展。而要想在团队中获得共识,并最终达成目标,管理者不仅需要有卓越的领袖品质,也需要点滴的关注,有耐心地指导员工,让每位员工都感到重要。只有珍视每一位员工,才能够推动企业绩效不断提升。

结论。

总之,管理绩效永远不仅仅只是一个“管理”问题,更是领导力、创意和人际关系等问题。我认为,管理者需要勇于承担责任,具备多面维度的能力,在不断的实践和探索中,更好地运用心得体会,进一步优化企业管理。同时,我们也不能忘记反思和检查,不断地改进和发展,才能让自己成功地完成管理绩效的目标。

管理绩效 心得体会 篇十六

管理绩效是企业管理中非常重要的一环,它直接关乎着企业的发展和经营状况,是企业管理中的一个重要和必要的手段。我在长期的工作中深深认识到管理绩效对于企业的影响和作用,不仅需要掌握基本的管理技能和能力,还需要具备高效的工作态度和思考能力。在这篇文章中,我将分享我的一些管理绩效心得体会,希望对于正在努力学习和提高管理能力的读者有所帮助。

第二段:建立有效的目标体系。

企业管理中的目标体系是管理绩效的重要指标之一,它能够为企业提供清晰的目标方向和行动计划,并形成有效的激励机制。建立有效的目标体系需要明确目标的具体、可操作性和可衡量性,并发挥好团队合作和个人能力的积极作用。在我的工作中,我曾经帮助团队成功实现了一项雄心勃勃的目标。我们清晰地划分了目标的不同层级和优先级,并通过激励机制提高了团队成员之间的合作和竞争,最终成功实现了总体目标。

第三段:不断改进过程设计。

过程设计是管理绩效的核心之一,适当的过程设计可以提高管理效率和质量,减少沟通成本和错误率。一个好的过程设计需要满足流程的集成、简洁性和可操作性,同时需要引入变革和改进机制,实现不断优化和提升的目标。在我的工作中,我曾经帮助团队优化了一个复杂的流程,通过简化流程环节、引入自动化工具,并实施改进机制,成功提高了工作效率和质量,同时降低了沟通成本和错误率,得到了客户的高度认可。

第四段:重视人才培养和激励。

人才培养和激励是管理绩效的重要指标之一,具体体现在招聘、培训、晋升、薪酬和福利等方面。企业需要注重发掘和培养优秀人才,激励适应变革和创新的员工,鼓励员工创造更大价值。在我的工作中,我曾经建立了一个有效的员工培养和激励机制,采取奖励和晋升方式,帮助团队成员不断提升自己的能力和素质,实现个人和团队的共同发展。

第五段:结语。

总之,管理绩效的实现需要不断探索和尝试,需要积累经验和总结经验,需要不断优化和创新。我在工作中深深认识到,作为一名管理者,需要具备领导才能、积极进取的态度和高效执行能力,同时需要与时俱进、不断学习,不断提高自己的管理能力和素质。只有这样才能在不断变化和竞争的市场环境中胜出,实现更高的企业目标。